你在德州平台电玩留下的信息，用在哪里、留多久

这份说明覆盖在 rules-dezhou.com.cn 上发生的三类行为：翻阅规则条款与房间信息、通过邮件或电话与我们沟通、订阅更新提醒。凡是在这三类场景里产生的信息，都按后面的条目处理。

帮助文档、房间人数看板、按省份排列的房间条目都可以直接使用，不需要建立账号。因此我们手上不会有与你身份绑定的账号资料、密码或登录凭证。

• 页面访问。包括帮助文档、体验中心、更新记录以及服务类页面。这类信息属于访问过程自然产生的记录。
• 主动联系。包括你写来的邮件、随信附上的截图或文件，以及电话中说明的问题要点。
• 订阅提醒。包括你留下用于接收提醒的邮箱，以及勾选的栏目。

按使用场景分，涉及的信息有三组。

• 页面访问记录。打开的页面地址、进入时间、停留时长、来源页面，以及浏览器名称与版本、系统版本、屏幕尺寸和省级地区。这些字段用来判断某条条款是否容易被找到、页面在哪些机型上排版错位，以及机型适配清单是否需要补充。
• 邮件与电话往来。你发来的邮件正文、随信附件、回信地址；电话沟通中你说明的问题要点与留下的联系方式。用于定位你遇到的具体条款、房间条目或工具界面。
• 订阅记录。接收提醒的邮箱地址、订阅的栏目（更新记录、文档变更）、订阅与退订时间。用于把新一期内容发到正确的地址，并在退订后停止发送。

三类信息各有明确用途，也各有明确的到期时间。

保留期满后，访问日志按周期自然覆盖，邮件往来与订阅记录由客服团队统一清理，避免长期堆积。

页面访问统计由第三方统计服务承接。我们读到的是汇总结果：一段时间内的访问量、从哪个页面进入、在文档里搜过哪些词、设备与浏览器分布。这些结果用来决定下一步补哪些条款说明、适配清单里添哪些机型。

统计脚本记录的设备型号、系统版本与省级地区，与上面的汇总结算在一起使用；这些字段不会与你的邮箱或咨询内容合并成个人画像。

除统计服务之外，信息只在两种情况下被处理：法律法规要求，或者司法、行政机关依法提出要求；为排查明显异常的访问，需要服务商协助调取日志。咨询邮件里的内容与订阅邮箱不会交给第三方用于推广。

对于上面三类信息，你可以提出下面几种请求，我们会按顺序处理。

• 查询。确认我们是否留有与你相关的信息，以及这些信息的内容和用途。
• 更正。邮箱写错、订阅栏目选错、附件发错，都可以改。
• 删除。要求删除咨询往来记录与订阅记录，处理后不再保留。
• 退订。通过提醒邮件底部的入口，或者直接回信说明，停止接收更新。
• 限制处理。对访问统计类信息，可在浏览器侧限制统计脚本的运行。

提出查询或删除时，请用当初联系的那个邮箱发信，我们据此确认请求来自你本人，避免他人代你操作。

查询、更正、删除与退订请求统一走客服邮箱 contact@rules-dezhou.com.cn。写信时在标题里写明「隐私请求」加上你的诉求，正文附上涉及的邮箱与大致时间，处理会快一些。

客服团队工作日 9:00–18:00 在线，非工作时间的来信在下一个工作日优先处理。电话、地址等完整联系渠道列在咨询服务页；查条款本身的问题，先翻帮助文档往往当场就能解决。

文档的引用方式、内容使用范围与责任划分写在使用条款里；条款编号怎么查、历史版本怎么对照，在帮助文档页有说明。这份说明的条目按同一套方式编号，沟通时直接说「隐私政策第 04 条」就能对上。